سياسة الخصوصية

نحن في كراكال فيت نحرص على حماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

المعلومات التي نقوم بجمعها
عند إتمام عملية شراء، قد نطلب بعض المعلومات مثل:

الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
بيانات الدفع اللازمة لإتمام الطلب

يتم إدخال بيانات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية آمنة، ولا يتم مشاركة بيانات البطاقات البنكية مع كراكال فيت.
في حالة إنشاء حساب على الموقع، يمكنك حفظ بعض بياناتك لتسهيل متابعة الطلبات وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، مع الحفاظ الكامل على سرية بياناتك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتخصيص تجربة التسوق، مثل:

حفظ محتويات سلة المشتريات
تذكر زياراتك السابقة
تحسين أداء الموقع
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

استخدام المعلومات
قد يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة وتنفيذ الطلبات
توصيل المنتجات

متابعة حالة الطلبات
الرد على استفسارات خدمة العملاء

تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
إرسال العروض الترويجية في حالة موافقتك على ذلك

تحسين الحملات الإعلانية الخاصة بنا
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

الرسائل التسويقية والإشعارات
عند إدخال رقم هاتفك أثناء الشراء أو الاشتراك، فإنك توافق على استقبال الرسائل التسويقية والإشعارات المتعلقة بالعروض والمنتجات.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال اتباع خطوات إلغاء الاشتراك الموجودة داخل الرسائل.

حماية المعلومات
نستخدم إجراءات وتقنيات حماية متعددة للحفاظ على أمان بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
كما يستخدم الموقع بروتوكولات حماية وتشفير آمنة أثناء نقل البيانات عبر الإنترنت.

مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

حقوق الملكية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والتصميمات والنصوص والشعارات، هي ملك لكراكال فيت ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.

الاستخدام القانوني
يجب استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، ويُمنع إساءة استخدام الموقع أو أي من خدماته.